隨著智能鎖的普及，越來越多的家庭開始安裝上指紋鎖，有了智能門鎖，99%的人都不會再帶鑰匙出門，進出門方便快捷的同時，有些業主會有一些顧慮，智能鎖到底安不安全，會不會有人和我的手指指紋相同，我要不要也安裝一個智能鎖呢?今天，就讓小編為你解惑。

問題1：會不會出現其他人的指紋與我的手指指紋相同，他可以開啟我的門鎖?

答：指紋具有唯一性，不會有與你指紋相同的指紋，同一個人的十個手指的指紋都是不一樣的。即便有極度類似的指紋。

問題2：裝智能鎖后如果有人惡意破壞怎么辦?

答：有的鎖殼采用的是合金鋼材料鑄造而成，抗破壞能力強。CMOS鏡頭采用的是高分子材料，抗破壞、耐酸堿能力強，非國內其他同類產品可比。我們分前后面殼，控制部分在后面。即使你把前面的鎖砸爛了，也不能開門。我們常用的機械鎖，如果有人要往里面插入一根鐵絲，普通人也沒辦法打開。我們不必過多的去擔心這個問題。

問題3：指紋被“套走”會不會不安全?

答：如果我在玻璃杯上不小心留下指紋，會不會有人“復制”我的指紋去開鎖呢!這個問題大可不必擔心，因為現在的智能鎖配備活體指紋識別模塊，除非他押著您把手指按鎖上，否則我很難想象怎么破解。

問題4：智能鎖沒電了怎么辦?

答：一般指紋鎖采用4節五號堿性電池供電，正常使用壽命為一年，加待機時間約可用4500次。沒電了并不意味你一定要睡馬路上，根據“標準”，市場在售合格的智能門鎖都留了一手，在極其隱蔽的地方您可以使用備用鑰匙打開。

當門鎖的電池電壓不足時,門鎖會自動發出報警提示即：低壓報警功能，提示及時更換電池。報警后還可用一百次。只要您不懶，一定不會出現上述情況。

同時，指紋鎖帶有外接電源，只需拿充電寶或者筆記本電腦等外接電源用安卓數據線就可以供電臨時開啟，完全可以解除用戶長期出差在外電源耗盡開不了門的后顧之憂。

問題5：偷窺密碼怎么破?

答：針對一些沒有指紋識別的智能鎖，通過密碼進行解鎖。恰巧隔壁鄰居回來了，此時開門您會覺得不安全，不按密碼又覺得"太小人"。給您的建議是，只要在真正的密碼前后亂入幾位數字，誰也得不到真正的密碼排序。

問題6：在進行指紋驗證時，手指接觸采集窗口有角度限制嗎?

答：無角度限制。在不導致指紋變形的情況下，理論上支持360度旋轉驗證。

問題7：我們在使用指紋鎖系統后，發現有些人的指紋很難通過驗證，經常打不開門，這種情況該如何處理?

答：指紋使用無效或打不開門大致有非登記指紋、太干燥等幾種情況，具體參見售后常見問題。建議登記時可以用同一枚手指或另一只手手指多登記一個備用指紋。如果你某個已登記的指紋嚴重劃傷了，可以用備用指紋開鎖。

問題8：指紋采集頭的采集表面會不會因為手指的頻繁接觸發生磨損?

答：不會，因為指紋采集儀采集表面采用硬質納米鍍膜，非常耐磨，即使是一般的堅硬物質也無法劃傷其表面，所以用戶無需擔心指紋采集頭的采集表面會發生磨損。

問題9：指紋鎖內儲存的指紋，會不會因為沒有電而消失?

答：指紋鎖內有三個CPU，高速圖像處理的CPU、控制CPU和安全存儲CPU，既使指紋鎖欠壓不能供電，指紋保存在安全存儲CPU內，待更換新的電池后照常工作，鎖內指紋不會消失。

問題10：為什么指紋鎖價格比其它鎖高?

答：指紋采集比對(AFIS)使用的設備精度高，運算速度快，技術難度大，指紋識別產品的產業化也難以實現。前期開發準備投入資金大，所以，市場上指紋鎖的銷售價格也遲遲無法下來。

問題11為什么按了指紋沒有反應?

答：指紋識別時間約有1-3秒，在此時間內請勿移動手指，保持正常觸摸即可;識別率不高的手指可以同一根手指不同按法多保存幾個指紋。

問題12：防盜鎖裝好后指紋、密碼開門按鍵皆沒有聲音?

答：系統內檢查找到聲音選項將聲音到到開啟狀態，如還是沒有聲音請與原原廠聯系。