美的集團在物聯網領域的野心日益明顯。

美的集團正在加速物聯網領域的探索，據美的集團管理層人士透露，在美的內部有個新說法：“互聯網時代看阿里，物聯網時代看美的”，因為美的擁有豐富的物聯網場景、設備、用戶。作為家電巨頭企業，美的集團的物聯網探索自然是從智能家居切入。

10月14日，美的IOT（物聯網）在佛山舉辦了2021美的智能化大會，向外界展示其對智能家居發展趨勢的思考以及其在智能家居領域的新布局。

在上述大會上，美的IOT發布了智能家居行業首個基于OpenHarmony2.0開發的分布式操作系統——美的物聯網操作系統1.0，還發布了美的物聯網中臺1.0、美的AI對話開發平臺1.0、美的物聯網開放平臺1.0；也發布了智能家電分級標準，將家電的智能化水平分為4個級別；美的IOT的生態合作伙伴，華為、中國電科研究院等也亮相該大會。

智能家居風口

在美的集團IoT副總裁兼CTO向江旭看來，智能家居的前景應該比自動駕駛、智慧出行等物聯網應用領域要廣闊，因為人在家庭逗留的時間遠高于出行的時間。

事實上，智能家居的概念曾受到家電行業的熱捧，但截至目前，智能家居在消費者群體中落地的效果依然有待提升。智能家居落地慢背后的原因可能是多元化的，廠商也正通過各種方式盡可能消除落地障礙。

針對市場上存在的消費者難以辨別智能家電的智能程度問題，美的IOT在智能化大會上發布了智能家電分級標準，總共有四個級別，L0級別代表無智能，主要靠用戶手動操作；L1級別代表基礎智能，實現了單品的智能控制；L2代表輔助智能，能實現多品類聯動；L3級別則代表自主智能，人與產品之間能自然交互，產品能主動服務人；L4級別則代表完全智能，全方位提供智能服務。向江旭透露，該智能家電分級標準已經提交給國際標準組織，國際標準組織也已經受理。

向江旭在大會后的媒體群訪中介紹，在美的集團內部，已經實行上述智能家電分級標準，美的的家電產品絕大部分處于L1級別，部分達到L2、L3級別，內部做新產品企劃時，也會有意識地思考，新品的智能程度應該達到哪個級別，對外發布這個分級標準，是希望在業內也能盡早達成智能家電分級的共識。

在向江旭看來，智能家居行業目前還未能給消費者提供足夠多的、足夠驚艷的應用，在智能大會上，美的IOT發布了四大物聯網平臺，包括美的物聯網操作系統1.0、美的物聯網中臺1.0、美的AI對話開發平臺1.0和美的物聯網開放平臺1.0，這是希望能從操作系統層、物理連接層、中臺層和應用層來打造一個較為開放的物聯網體系。

向江旭介紹，拿美的AI對話開發平臺1.0來做例子，過去美的想要開發一個對話機器人，需要程序員耗費1個月左右的時間，但在美的AI對話開發平臺的幫助下，可以通過功能板塊拖拽的方式用一天時間完成過去一個月所做的工作，大大提高工作效率。

而美的物聯網操作系統1.0是基于OpenHarmony2.0開發的分布式操作系統，只要智能設備都使用了Harmony操作系統，即使設備來自不同的品牌，也可以有效聯通。

在智能化大會上，向江旭提出一個“元家居”的概念。他認為，家電完全可以勝任物聯網的入口功能，在物聯網時代，家電可以充當PC時代的電腦，就像在移動互聯網時代，手機可以充當PC時代的電腦那樣。

生態的力量

美的集團高層非常清楚，要做智能家居乃至做物聯網，光靠美的一家之力很難完成，需要依靠生態的力量。

在會后的媒體群訪中，美的集團副總裁兼CIO張小懿向經濟觀察報記者介紹，美的IOT的生態合作伙伴，主要包括手機廠商、互聯網內容廠商、互聯網企業、家居企業等。手機廠商方面，華為、OPPO、vivo、蘋果已經是合作伙伴，主要是入口級的合作。互聯網內容廠商方面，有愛奇藝、騰訊音樂等提供娛樂內容的廠商，也有提供兒童教育的廠商，更有提供菜譜的廠商，例如“下廚房”。

張小懿同時表態，在智能家居領域，美的并不排斥跟家電企業合作：“對于同行，我們希望能夠合作，只要能夠服務用戶。比如說用戶買友商的家電能和我們的家電互相打通，也是一個好事。”

經濟觀察報記者查詢美的IOT官網發現，創維和海信已經是美的IOT的生態合作伙伴。

張小懿同時強調，美的IOT跟華為的合作比較深，除開在入口級的合作外，操作系統方面的合作也非常關鍵，美的集團是首批跟華為合作鴻蒙操作系統的廠商之一。

張小懿透露，今年搭載鴻蒙操作系統的美的智能家電出貨量已經超過數百萬臺，未來跟華為在IOT方面的合作會更深入，不僅體現在產品出貨量的增多，還會體現在應用場景的深入、消費者體驗的提升。

例如說，華為通過手環、手表積累了用戶的很多健康信息，美的也積累了用戶的飲食習慣信息，這些信息有一定的關聯性，如果打通，未來美的可以根據用戶的運動數據為其推薦菜譜，華為手環手表也可以通過用戶的飲食數據為其推薦運動方式。

張小懿強調了美的IOT的開放態度，其舉例稱，美的也在做智能音箱，對于很多用戶來說，智能音箱是智能家電的一個控制入口，美的從來不會要求用戶如果用音箱控制美的的家電，只能用美的的智能音箱，而是跟天貓精靈、百度音箱等語音設備合作，尊重用戶習慣，把控制入口的選擇留給用戶。

張小懿認為，這種生態合作，不會完全抹掉美的自身的價值，舉個例子來說，美的旗下與智能家居相關的APP為“美的美居”，為空調配網、控制開關、溫度高低等簡單化的功能，可以交給合作的智能音箱提供，但是更復雜的功能、更深層次的用戶體驗，合作伙伴沒有條件也沒有精力滿足，例如檢測空調的故障原因、空氣的潔凈度等，就需要回到“美的美居”。

張小懿介紹，隨著美的IOT的發展，生態伙伴數量會增多，未來如果遇到與IOT強相關的投資標的，美的集團也會考慮通過投資的方式入股。

目前，美的正因循著市場對智能家電的新需求而不斷增加生態合作伙伴。經濟觀察報記者從智能大會上獲悉，為響應國家的“碳達峰、碳中和”雙碳目標，美的與中國電科院合作的家電產品即將投向市場。

“我們智能家居的第一個策略，是全面數字化、全面智能化，所有產品進行智能化改造。第二個策略是用戶綜合體驗第一，緊緊圍繞用戶來做這件事情。第三個策略是技術融合家庭場景，場景的研究和用戶需求的研究很重要，然后再看用怎樣的技術去匹配場景和用戶需求。

我們主要是通過這三個策略來推進。策略是否完全對，我們也不知道，但我們認為，用戶能夠感受到的智能家居才是真正的智能家居。”張小懿在媒體群訪中如是稱。