隨著身邊的智能設備越來越多，也越來越聰明，有一個哲學問題值得思考：我們應該用什么樣的眼光去看待它們。這其實是一個在智能化的道路上，無法回避的價值觀層面的問題。和智能設備做朋友怎么樣？下面就以智能手環Jawbone為例，講述一段與手環相處的經歷：

當戴上手環、完成與手機的配對后，他（因為在法語中，手環Bracelet為陽性，所以稱之為“他”）會要求你輸入性別、身高、體重和生日等信息，并且告訴他你期望的運動目標和睡眠時長。然后他會做一個簡短的自我介紹，交代一下彼此溝通的方式。隨后的日子里，他會偶爾跟你確認剛才的運動信息，你也需要在睡前醒后都向他“匯報”一下。有時他也會以一個私人教練的身份出現，督促你多加鍛煉，或者提供一些作息、飲食上的建議。慢慢地，你會發現他變得很懂你，常常給出一些中肯的建議，同時，你也在學習著與“他”溝通，學會了登記自己的作息，習慣了查看每天的運動量和睡眠質量。其實這是一個雙向學習的過程，隨著彼此學習的深入，生活的質量也有了改善。

用戶的學習過程

計對某個特定的嚴晶，用戶需要去學習一些操作該產品的專用技能。而且對這種技能的學習，往往是伴隨著產品的使用進行的。比如當我們打開智能手機包裝盒的時候，是找不到說明書的，而是通過手機自帶的提示語去完成第一次學習。再如很多手機應用更是沒有說明書的，而是通過提示框、半透明蒙層提示等方式，指引著用戶進行第一次操作。

當然，蘋果公司也意識到了弓l導田白去學習的重要性，所以在iOs操作系統中，多了一個叫“提示”的自帶應用，每周會介紹一些操作技巧，很多都是隱藏的功能。

除了專用技能，用戶通過其他產品學到的、可遷移的技能，就成為一種基本技能。其實隨著電子產品的普及和一些手機應用的推廣，整個社會都在學習著很多基本技能。比如看到二維碼后就知道可以掃碼，看到按鈕圖標后就知道長按和滑動等操作，看到觸摸屏后就知道拖動或縮放等操作。

另外，這種基本技能的全民教育，更是有從孩子抓起的趨勢，眾籌項目Codie就是最好的例子。這個項目意在通過機器人玩具，教會孩子編程的原理，鍛煉邏輯思維。

首先，孩子可以在應用里進行啟發性;的學習。通過簡單的拖拽和排序，便可以完成初級的編程，甚至可以在簡潔的操作界面中，實現if-else判斷語句、變量、循環等功能。這非常有助于培養孩子的想象力和算法思維。

然后，機器人會讓編寫的程序變成現實，而不再是枯燥的紙上談兵。可以檢驗一下剛剛編寫的程序，并做一些改進。孩子在玩的同時也默默地體會到了“產品迭代”的思想。此外，機器人可以變成鬧鐘，還可以帶著孩子們跳舞。隨著學習的深入，可以發掘出越來越多的玩法，所以這款產品的群體非常廣泛，從5歲到1 2歲的孩子都能有所收獲，甚至連成年人都很喜歡。就是通過這種寓教于樂的方式，孩子們了解了智能設備的原理，鍛煉了邏輯思維、解決問題的能力、與科技產品的交互能力。有了這樣的基礎，對于本章之前介紹的設備的安裝和配置都變得簡單。相信這一代“未來的用戶”將會用更強的基本技能，去擁抱一切新鮮的事物。