如果要找一個2017年在智能衛浴領域發展最快的品牌，非喜爾康莫屬。借著智能衛浴的春風，這個原本默默無聞的品牌，迅速成為了智能衛浴領域的知名品牌，一年之內，已經和多家知名衛浴企業達成合作，幾度擴大產能，甚至被家電企業摸底，尋求合作的契機。喜爾康得以迅速崛起的支點是什么？對于中國智能衛浴產業的發展，它有什么見解？我們采訪了喜爾康智能家居董事長吳錫山，問了十個關鍵問題。每個問題，這位做技術出身的董事長，回答幾乎毫無保留。

關于喜爾康自身發展和核心技術

記者：智能衛浴成了這兩年最搶眼的衛浴產品，從行業內到消費終端、到國家政府層面，都在關注著智能衛浴的發展。對比2016年之前，喜爾康智能衛浴在產能和銷售渠道方面取得了什么樣的進步？

吳錫山：喜爾康2011年開始進入智能家居領域，研發智能衛浴產品，和韓國一家頂級的企業合作研發生產。研發的產品從外觀到產品質量都非常好，但在當時的銷量卻并不好，這跟當時整個智能衛浴發展的環境有很大關系。2016年，吳曉波把智能馬桶蓋這把火點起來后，整個智能衛浴行業迎來了爆發性的發展，喜爾康也迎來了快速發展，甚至超出了我們自己的預期。說起來還要感謝吳曉波對中國智能衛浴產業發展的推動，帶給我們利好的發展機會。

從去年開始，我們被稱為行業的“黑馬”，因為智能馬桶蓋的技術和質量過硬，也被行業稱為“蓋世英雄”。從去年到現在，我們已經和行業內多家企業達成了合作關系，為它們提供質量一流的產品。而且，國際上知名的家電企業和衛浴企業，目前也在和我們接觸，尋找合作的契機。另外，自主渠道的發展我們也在持續推進，在全國各地遍地開花，發展勢頭良好。

目前喜爾康正在投建新的生產線，繼續擴充產能。我們希望為這個行業的一些著名品牌，提供優質的產品、優質的服務，用高品質的智能馬桶產品，去服務這個產業，服務于中國的百姓，讓中國的百姓用上最好的智能馬桶產品。因為我們的技術本身也達到了世界先進水平，擁有與韓國同步的先進技術。

記者：喜爾康在智能衛浴上能夠取得這么大的進步，肯定是有諸多原因的。您認為，在這些因素中，哪些是最重要的？

吳錫山：喜爾康取得這么大的進步，我認為第一是我們掌握了智能馬桶蓋的核心技術，第二是我們的產品質量過硬。

喜爾康智能衛浴產品的生產制造，從原材料的選購到產品的生產檢測，把控都非常嚴格，采用的配件都是國際頂級的配件。我們生產車間的環境跟國際標準接軌，按照國際的標準搭建。我們希望通過我們的制造，為世界頂級的智能制造做配套，像富士康給蘋果做制造一樣。

同時，為了保證產品的質量，我們在產品的檢測上引進了一整套韓國先進的設備，包含了19個系列100多套專業的設備。智能馬桶蓋中的每個零部件我們都有能力去監控和分析，包括每個電阻、每個電熔、每個二極管都有能力分析，所有部件都在監控的狀態。

記者：您一直說，喜爾康智能衛浴最大的優勢是掌握核心技術。請問，您認為什么才是智能衛浴的核心技術？喜爾康是怎么樣掌握核心技術的？

吳錫山：智能馬桶這個行業，它的本質應該是微電子制造，不掌握微電子制造技術，是很難把產品做好的。智能馬桶第一個核心技術就是控制板，目前國內智能馬桶的生產廠家中，喜爾康是唯一一個真正具備國際標準--SMT電子控制板制造裝備的廠家，以國際標準化的生產裝備和管理進行生產，保證每個產品百分百的安全可靠。

雖然智能馬桶蓋一片主板的大小僅在方寸之間，但其卻是所有整機設備的大腦，如同電腦的CPU，技術水平直接關乎一個產業競爭力。由于智能馬桶的機電一體的特性，傳統的衛浴行業對于與電子行業密切相關的智能馬桶并沒有優勢，很多企業需要與專業的智能蓋板生產企業合作，很難掌握核心的電子制造技術。在進入智能衛浴領域之前，喜爾康一直從事機電一體化的業務，從1990年開始至今已經有二十多年的技術積累，掌握了智能馬桶內SMT（表面貼裝技術）控制主板的制造技術，而且在韓國合作方的幫助下，目前的技術工藝又有了新的提升。與傳統陶瓷衛浴產品粗放式的生產相比，SMT對生產工藝的要求和精度的要求顯然高得多，這也是喜爾康最引以為傲的技術之一。

關于喜爾康被入股的傳聞

記者：最近，行業內有種說法，說喜爾康智能衛浴被其他企業入股了，甚至一度說成是喜爾康智能衛浴被人控股或者被收購了。請問，這個說法是事實嗎？為什么會有這樣的傳聞出現？

吳錫山：這個不是事實，是誤傳，目前沒有任何一家整體衛浴企業入股到喜爾康。事情的原委應該是這樣的：去年10月份，行業中一個知名的衛浴企業和喜爾康正式達成戰略合作，雙方在浙江召開了隆重的戰略合作發布會，該衛浴企業將自己部分重要的經銷商邀請到了發布會現場。因為雙方已經在合作，出于對喜爾康智能衛浴的認可，該衛浴企業邀請他的經銷商參觀喜爾康智能衛浴的生產車間，了解喜爾康智能衛浴的生產環境、核心制造技術和產品的檢測等。

經銷商們看完后，對喜爾康智能衛浴的產品非常有信心，現場舉辦了一個大型的訂貨會，而且效果很好。因為此次活動，我們雙方都非常重視，雙方達成了一些長遠的戰略計劃，進行緊密合作，讓一些人誤認為我們已經一體化。

記者：企業的發展壯大，出于資金或者其他考慮，通常會吸收其他企業作為自己的股東，整合資源發展。請問，喜爾康智能衛浴目前或者未來有引入其他企業作為合作股東的想法嗎？

吳錫山：需要嚴正申明的是：目前沒有任何一家整體衛浴企業入股喜爾康，未來暫時也不打算讓任何整體衛浴企業入股喜爾康。因為喜爾康為行業多家衛浴企業提供制造服務，如果有某個整體衛浴企業入股喜爾康，對其他的合作企業，可能會造成不公平的環境，甚至引起一些不必要的誤會。

關于家電巨頭跨界進入的沖擊

記者：在智能化的熱潮下，衛浴行業越來越熱鬧，家電企業、電子企業等也在跨界進入衛浴行業。家電企業的進入，會帶來顛覆性的改變嗎？

吳錫山：在智能化浪潮下，肯定會有越來越多的企業加入智能衛浴行列，這也是智能家居升級的一個體現。中國智能衛浴產業起步晚，市場普及率低，也需要更多的企業加入，一起推動中國智能衛浴產業的發展。海爾、美的等家電巨頭，它們具有強大的品牌優勢、強大的渠道網絡，它們的進入，可以加速智能衛浴產品在中國的普及，讓更多人用上智能衛浴產品。無可否認的是，家電企業未來在智能衛浴領域一定會占有一席之地。

當然，家電巨頭的進入，我們也不必過于擔憂。智能馬桶是復雜的水電一體產品，從技術角度上來看，要做好這個產品是有一定難度的，比電視機、DVD等傳統的家電產品要難不少。家電產品的使用環境比較固定，但智能馬桶的使用環境是非常惡劣的，而且智能衛浴在中國的使用環境剛好是最復雜的。大到中國南方和北方的氣候差異、水質差異等，小到消費者衛生間中的干濕分離、空氣濕度等，都會對智能馬桶的使用產生影響。例如南方和北方的水質差異，北方的水質偏硬，南方水質軟些。水質偏硬的水在加熱后容易產生水垢，進而影響產品的使用。

不僅是干濕分離的衛生間環境，智能馬桶在使用的過程中，還會受到氨氣等因素的影響，酸堿的使用環境會進一步影響到智能馬桶蓋里面電子元件的穩定性。而且，智能馬桶蓋上的沖洗噴槍經常要反復移動進行沖洗，如果品質控制不好，非常容易壞。相反，電視機、空調、冰箱和電熱水器的使用環境比較固定，受外界因素的影響要小很多。所以，雖然家電企業掌握電子制造的技術，但在智能衛浴產品上缺乏積累，沒有經過一定時間的摸索，要做好智能衛浴產品并不容易。

另外，在發展時間上，我們已經取得了很大優勢。本身我們在這個行業已經摸索了這么久，加上去年吳曉波至少把中國的智能衛浴產業向前推進了五年，也就是說我們已經領先了家電企業五年時間，它們沒辦法一下子趕上。對于衛浴企業來說，最重要的是，集中全力將產品做好，將來以一流的產品和家電企業進行競爭。只有練好內功，我們跟國外的衛浴巨頭、家電行業進入的巨頭競爭，才能爭得一席之地。

記者：國內的智能衛浴產品，通常會被人拿來和日本、韓國的智能衛浴產品做對比，而韓國和日本恰恰也是智能衛浴發展比較成熟的國家。你認為，我們的智能衛浴產品和日本、韓國的相比，存在哪些差距？

吳錫山：中國的智能衛浴產業和日本、韓國相比，客觀地說，目前是有一定差距的。從大的方面來看，日韓的智能衛浴產業已經發展了四五十年，產業鏈的成熟度、市場普及程度都已經很高，在當地的家庭中，智能馬桶已經是家喻戶曉的產品。而中國的智能衛浴產業，才真正做了不到十年的時間。而且，整個智能家居產業，智能健康產業，日韓也做得比較好，空氣凈化器、凈水器、智能馬桶在韓國的占有率都非常高。在核心制造技術方面，它們整體上要領先于我們，我們還要繼續吸收，逐步提升自身的制造水平。

從產品的角度來說，國際上幾個知名企業的產品技術還是比較可靠的，例如日本伊奈，它的智能產品在某些技術上比較領先，智能馬桶自動翻蓋的技術非常穩定。再如韓國Coway研發的智能馬桶，一些技術也不錯，Coway智能衛浴產品的沖水技術，瞬間水量大，能沖洗得很干凈。具體來說，日本和韓國也各有各的優勢，大家側重的方向不一樣。另外需要注意的是，日韓的廠家已經不僅僅是停留在產品的技術和質量層面，它們很早就在產品功能上做了很多細分化，往使用的人性化方向發展。

在智能衛浴領域，國際衛浴巨頭近年來都在發力。TOTO目前在產品研發和銷售上都已經取得了非常領先的地位;松下借助“吳曉波的春風”取得了飛速的發展;而科勒衛浴也很早看到了智能衛浴的潛力，收購了韓國的“諾維達”發力智能衛浴。希望中國的衛浴巨頭，尤其是家電企業的加入后，能夠通過自己的努力，在未來不長時間內，把中國智能馬桶的整體水平提升到國際一流水平。

記者：中國的衛浴市場潛力巨大，韓國的智能衛浴企業近年也在加速進入中國，你怎么看待國外智能衛浴在中國的發展和競爭？

吳錫山：中國智能衛浴市場發展潛力非常巨大。相關協會曾經做了一個評估：2015年中國智能衛浴產品國內的銷量是200萬臺左右，預計2016年將達到500多萬臺，2017年將達到900多萬臺。行業內普遍認為未來五年，這個產業就會達到六七百億的市場份額。在巨大的市場潛力吸引下，肯定會有越來越多的國外品牌進入中國市場。至于未來的競爭，無論是國內企業的競爭還是國外企業的競爭，歸根到底，誰能提供一流的產品，能提供一流的服務，消費者自然就會選擇誰。

關于中國智能制造

記者：經過2015年和2016年，您覺得國內的消費者對國產智能衛浴產品的認知，發生了哪些改變？

吳錫山：首先是認知度上有了很大的改變，越來越多的消費者知道了智能衛浴產品，知道了很多國外品牌銷售的智能衛浴產品實際上是由中國企業生產制造;其次，是信任度有了很大的改變，隨著中國智能衛浴產品質量的提升，越來越多的消費者在購買智能衛浴產品的時候，已經開始傾向選擇國產產品，這對國內智能衛浴企業來說，是值得肯定的事。

記者：作為國內知名的智能衛浴企業，您認為，在智能衛浴產品上，我們是否已經為“中國制造”正名？

吳錫山：我認為，我們已經為中國的智能制造正名，中國智能衛浴企業是可以生產出質量過硬的智能衛浴產品的。今年央視財經的《消費主張》欄目，連續兩期對中日美韓生產的20款智能馬桶進行橫向測評，結果顯示，中國智能馬桶在洗凈能力、防漏電、防水、人性化設計等方面都優于國外同類產品。

智能衛浴這個行業，正在快速發展，希望能有更多優秀的企業加入，大家共同將中國智能衛浴產業的整體質量拉升到國際領先水平，讓中國的消費者不用再越洋過海到國外購買智能馬桶蓋，不用在國內購買價格高昂的國外品牌產品，因為我們的產品本身就不比國外品牌的差。