本次我們走進深圳市樂得威科技有限公司，對樂得威科技有限公司致力于快速響應客戶需求，為客戶量身打造綠色、快捷、方便、自由智能生活產品進行了深入了解，同時非常有幸采訪了樂得威總經(jīng)理張小軍先生。

數(shù)年努力 構建無線智能家居產品框架

樂得威成立于2008年，成員主要來自通訊及軟件行業(yè)，產品定位于智能家居與無線通訊。最初，樂得威是基于Zigbee技術推出智能燈光控制產品，但是由于技術、產品、以及對市場不了解等問題，首批次產品研發(fā)非常失敗，幾乎做了兩年無用功。

在如此慘痛教訓下，樂得威經(jīng)過多方面探索，集成Zigbee、Z-Wave等各方面優(yōu)勢，2010年推出基于"Z-Ginger"技術的智能燈光產品，解決了傳統(tǒng)的距離近，速度慢的問題，新產品由于可靠性、適應能力強、安裝維護方便，能通過全球最嚴格的產品認證，獲得不少客戶青睞，特別是在海外市場獲得廣大認可。

此外，順應智能手機、平板電腦席卷全球移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮，樂得威自2010年年中開始陸續(xù)推出了支持IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)的智能家居應用軟件，并且年底開始支持傳感器等智能化應用。

經(jīng)過幾年的努力，樂得威建立起一個無線智能家居產品框架，為開拓國內外市場奠定基礎。張小軍先生表示，樂得威從11年中旬開拓國外市場，其產品在歐洲、中東非、東南亞、俄羅斯等地區(qū)銷售得很好，并且今年將進一步開拓拉丁美洲、北美地區(qū)。

深圳市樂得威科技有限公司總經(jīng)理張小軍

立足技術 以個性化解決方案開拓國內外市場

憑借著豐富無線智能家居產品，靠著對智能家居市場深耕，樂得威在國外塑造了眾多優(yōu)質工程案例。這種聚焦Z-Ginger先進技術優(yōu)勢，走工程渠道或包裝零售方式使得樂得威在國外獲得持續(xù)量訂單。為此，看到國內人們對智能家居生活需求不斷提升，在近幾年，樂得威亦結合國外項目經(jīng)驗、自身優(yōu)勢開拓中國智能家居市場。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術發(fā)展，目前無線電技術產品具有很大需求，但是國內大部分的無線電技術都是由國外引進的，主流的有Zigbee、Z-Wave、wifi等，這無形中對基于Z-Ginger技術開發(fā)產品的樂得威開拓國內市場產生一定影響。

談到樂得威開創(chuàng)的無線電技術Z-Ginger，張小軍指出，從產品性能、成本上來說，樂得威基于Z-Ginger產品在家庭和別墅是目前比較有優(yōu)勢的。因為Z-Ginger是在Zigbee、Z-Wave等基本比較成熟后才開發(fā)的，這吸收很多它們的經(jīng)驗及教訓。其次，樂得威是在Zigbee面臨瓶頸，才著手開發(fā)Z-Ginger通訊協(xié)議，并且該協(xié)議受到廣大用戶認可。甚至有國外客戶指定使用Z-Ginger協(xié)議開發(fā)產品。經(jīng)過測試，基于Z-Ginger產品是樂得威一大競爭優(yōu)勢，這優(yōu)勢在國外市場顯著，而國內市場由于客戶初期對我們產品不了解，相信經(jīng)過認知了解、使用體驗，樂得威基于Z-Ginger產品也將逐步受到廣泛認可。

"從全世界來看，目前智能家居行業(yè)發(fā)展仍處于初期的1.0版本，因為真正銷售量大的工程并沒有實現(xiàn)全面智能化，而實際上智能家居主要由工業(yè)自動化轉變過來的，自動化主要解決多設備操作控制問題，現(xiàn)在所做工作基本是環(huán)繞該核心來做。"張小軍如是表達對目前智能家居行業(yè)看法。因此，在張總看來，目前智能家居產品決定它屬于小眾市場，除非產品在應用上有根本突破，從自動化進化到智慧家居，那么這些產品會進化成為大眾產品，在這個階段，產品形式、銷售、模式等都會發(fā)生根本變化。

面對目前智能家居小眾市場，尚沒有公司實現(xiàn)規(guī)模化生產的現(xiàn)狀，張小軍分析道，樂得威將緊密結合客戶的需求，私人定制化生產，通過樂得威的基礎平臺、穩(wěn)定產品為客戶提供最優(yōu)解決方案;其次，憑借樂得威在國外眾多優(yōu)質客戶定制的智能家居工程案例、智能家居方面優(yōu)秀人才基礎上，從硬件、軟件上滿足客戶多方面需求。此外，樂得威目前擁有軟硬件產品、核心專利、知識產權等，這樣更好為客戶提供私人定制的服務。

勤下苦功 專注家庭生活自動化

在2016年里，可穿戴設備、智能單品、智能硬件等涌現(xiàn)為智能家居行業(yè)帶來創(chuàng)新機遇，電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入加劇了家居智能家居市場競爭格局。在張小軍表示，這是利于智能家居行業(yè)發(fā)展的非常利好事情，加劇智能家居由1.0時代進入2.0時代。但是大部分智能硬件要走得更遠，仍需在滿足人們實際需求上持續(xù)創(chuàng)新，而不只是新瓶裝舊酒形式大力營銷、推廣。他堅信無論采取什么形式營銷都不能改變產品本質問題，因為最終產品到底是要滿足客戶需求。

對于Nest、貝爾金等國外智能單品異軍突起，為智能家居進入2.0時代開啟創(chuàng)新方向，但是智能家居會否成為智能手機一樣巨大生態(tài)產業(yè)，還有待觀察、發(fā)展。因為智能手機之所以受歡迎，不是因為它的外觀好看，而是形式各樣的便利游戲、通訊等應用工具，應用生態(tài)鏈才是智能手機核心價值，而智能家居產業(yè)建設有異曲同工之處。

智能家居快速發(fā)展對企業(yè)來說，充滿機遇及挑戰(zhàn)。在對智能家居現(xiàn)狀及未來有深刻認識及見解基礎上，張小軍先生表示，樂得威將繼續(xù)觀察互聯(lián)網(wǎng)給智能化帶來大眾需求，短期內仍以家庭自動化為主，在產品材質、設計、外觀等勤下苦功夫，為更多人提供私人定制智能家居產品解決方案。

整合互聯(lián)網(wǎng)資源 更好為客戶服務

小米憑借著精準產品定位，以更好性價比產品依靠互聯(lián)網(wǎng)資源，顛覆傳統(tǒng)手機行業(yè);蘋果遵循"以人為本"宗旨，在產品材質、界面設計等方面創(chuàng)造優(yōu)質用戶體驗，奠定其在手機行業(yè)地位。除了精準產品定位、優(yōu)質用戶體驗外，其實兩者都利用互聯(lián)網(wǎng)資源營銷以更好為客戶服務精神，值得傳統(tǒng)行業(yè)借鑒。

順應互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)行業(yè)變革，樂得威在智能家居軟件應用上投入很多，在2010年年中便開始陸續(xù)推出了支持IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)的智能家居應用軟件，通過軟件免費下載應用，以更好推廣無線智能家居產品并為廣大智能家居使用者服務。

此外，張小軍認為小米精準產品定位、良好質量控制、互聯(lián)網(wǎng)思維等為小米顛覆傳統(tǒng)手機行業(yè)起著重要作用。這也為樂得威未來發(fā)展帶來重要啟示，樂得威將結合互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等建立完善企業(yè)官方網(wǎng)站、微博、微信、社區(qū)等以更好跟蹤反饋客戶需求，更加有效加強與客戶溝通，以更好為客戶服務。

記者手記：伴隨智能硬件創(chuàng)業(yè)熱潮，智能家居市場日漸升溫。在這其中，國內技術型智能家居企業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新思潮沖擊，其轉型之路頗受關注，而在智能家居發(fā)展這十多年里，這些企業(yè)一直致力于家居生活智能化、推動智能家居行業(yè)快速前進孜孜不倦的精神，頗令人欽佩。