隨著"智能熱"的到來，智能鎖作為集信息、電子、機械等技術于一體的"入門級"智能產品，吸引著越來越多的消費者。不少家庭紛紛購買安裝智能鎖，但隨之而來的就是智能鎖售后的問題，英迪隆智能鎖有完善的售后服務保障，有良好的市場口碑，下面小編就來介紹下英迪隆智能鎖售后服務，方便大家來了解正確的選購智能鎖。

英迪隆智能鎖—免費保修期及范圍

在規定使用狀態下，如屬非人為原因導致的產品質量問題，您可憑產品保修卡享受以下服務：

01、自購買之日起10天(含)內，享受由原銷售商的退貨服務;

02、自購買之日起30天(含)內，享受由原銷售商免費更換同型號智能電子鎖服務;

03、自購買之日起一年內，享受英迪隆公司或其授權服務機構的免費維修服務。

注：以上保修范圍不包括卡片損壞和遺失，外殼、按鍵的磨損，及電池的損耗。

英迪隆智能鎖—有償保修服務范圍

當您購買的英迪隆智能電子鎖出現下列情況之一，免費保修服務失效，英迪隆公司及其授權服務機構將根據《英迪隆有償服務收費標準》收費：

01、超過產品免費保修期;

02、用戶私自拆鎖、自行維修、改裝或經非我們授權服務機構進行的維修所引起的故障;

03、無有效保修卡(能夠證明該機器在免費保修期內的除外);

04、因不可抗力(如天災、地震、雷擊等)造成的損壞;

05、人為因素造成的損壞：包括非正常工作環境(如強磁場、強電場)下使用，未按產品使用說明的要求使用而造成損壞，因門以及門配件(除門鎖外)的斷裂或下墜、扭曲等質量問題導致的鎖位置偏移、開啟不靈等問題。

注：在提供有償服務過程中，如英迪隆公司或授權服務機構沒有事先告知收費標準或沒有按照收費標準收費的，您有權向英迪隆公司投訴，英迪隆公司在查實后將退回當次全部服務費用。

以上就是英迪隆智能鎖售后的相關介紹。售后是我們在購買產品時需要考慮的一大問題。英迪隆售后服務完善，英迪隆智能鎖讓你買的放心，用的舒心，且售后無憂。