去年11月，WULIAN南充品牌形象店正式營業(yè)，在負責人詹林鑫總的帶領下，經過半年的努力經營，打造了一支成熟的銷售和服務團隊，并取得了出色的成績，而在今年10月，詹林鑫總又開了一家規(guī)模更大的智能家居 旗艦店。據統(tǒng)計，在南充地區(qū)，WULIAN智能家居市場占有率達80%，其他十幾家智能家居品牌僅為20%，WULIAN南充品牌形象店已實現(xiàn)盈利，且每個月都有30%以上的增長。以下是來自WULIAN南充品牌形象店負責人詹林鑫總的經驗分享。

南充第一家旗艦店

南充第二家旗艦店

智能家居挑戰(zhàn)與機遇并存

智能家居這個行業(yè)我們叫機遇與挑戰(zhàn)并存。這個行業(yè)很好，我們不需要去懷疑，因為世界500強中可能有幾十家都在從事智能家居這個行業(yè)，這些世界500強他們都看好的行業(yè)，我們沒有任何理由去懷疑，所以說這個對我們來說的是機遇，而現(xiàn)在我們是走在這個行業(yè)前面的商家。

WULIAN 南充金牌經銷商詹林鑫

挑戰(zhàn)方面，歸結為兩難。一是人找銷售方面的人才難。因為智能家居是新行業(yè)，人才庫很小。我去做一些傳統(tǒng)行業(yè)，比方說賣家具、賣衣服、開餐飲這些傳統(tǒng)的行業(yè)，里面的從業(yè)人員很多，直接找一個業(yè)務好一點的，多給他一點薪水，挖過來就好了，業(yè)績瞬間也可以起來。智能家居里沒有地方去挖人才，你只能夠自己去培養(yǎng)人才。

第二個是找客戶難。那為什么叫找客戶呢?智能家居并沒有客戶，你要先教育客戶,讓他們有需求。而有了需求之后，還要考慮在WULIAN買，還是在其他地方買。先要教育了之后，還要讓他成為你的客戶，這比傳統(tǒng)行業(yè)做起來要難。

拓展裝飾渠道，緊抓優(yōu)質客戶

南充智能家居市場目前的渠道主要有三個：一個是建材商家，一個是裝飾公司，還有一個是設計師。可能我們的建材商家應該能夠占到60%，裝飾公司應該占到25%，設計師可能占到5%。

爭取在南充所有的大公司都保持和WULIAN進行一個深度的戰(zhàn)略合作關系，把所有裝飾公司當中的大公司全部保持合作關系。中型的裝飾公司，至少考慮和2/3的裝修公司保持合作,小型的裝飾公司,我們計劃合作1/3，中小型的我們會更多考慮他們的商業(yè)信譽，只把優(yōu)質的中小型的裝飾公司做下來就可以了。目前，合作的裝飾公司已經有37家了，然后有影響力的大型公司有五六家。

現(xiàn)在接觸的這些客戶，相對來說都是思想比較前衛(wèi)，也就是說不管他買多還是買少，他至少都是優(yōu)質客戶。當然，做任何生意好，不管你是從事傳統(tǒng)行業(yè)，還是智能家居這種新興行業(yè)，我們都要把優(yōu)質客戶抓在自己手里。我們現(xiàn)在的客戶基本上都是優(yōu)質客戶，這是值得我們驕傲的。

推旺銷產品，做場景式銷售

現(xiàn)在客戶基本上沒什么概念，我們推什么，他們就會選擇什么，所以說我們會推常用的產品，可能是整體全國市場上面比較旺銷的產品。

新店開業(yè)活動

像我們的智能門鎖、背景音樂、窗簾電機、家電控制(就是紅外轉發(fā))、隨便看攝像機，然后還有我們的安防設備，大概這幾個產品比較好賣。原因主要是，這些產品屬于常用的，能夠構建多種生活場景的，我們主要推廣這些產品。

有時候客戶并不關注技術層面的東西，他們只想知道智能家居對生活有什么樣的影響，能夠給我?guī)硎裁礀|西。所以，在銷售的過程當中，我們更多地給他講的是場景，講智能家居會改變你的生活，給你的生活帶來安全，更舒適、更便捷。比方說，冬天已經都上床了，躺在床上，突然發(fā)現(xiàn)可客廳里的燈忘了關，在以往誰關燈都是個問題，甚至因為這一點小事發(fā)生爭吵。有了智能家居以后，這個問題就徹底解決了。我們可以用場景面板或者是用手機一鍵把家里面打燈全部關掉。這個細節(jié)雖小，但是有可能會平息一場家庭風波。

未來規(guī)劃

詹林鑫總最后表示未來將計劃在南充市發(fā)展至少10家專賣店，異業(yè)合作店300家以上，全面推進智能家居市場在南充落地。