其實(shí)，智能家居的選購(gòu)非常簡(jiǎn)單，只要關(guān)注三個(gè)維度的內(nèi)容即可。

第一個(gè)是系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

對(duì)于所有產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定性都是至關(guān)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但是在智能家居領(lǐng)域，對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。幾乎所有廠商都宣稱自己的產(chǎn)品絕對(duì)穩(wěn)定，但是電子產(chǎn)品沒(méi)有「絕對(duì)」的穩(wěn)定。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)如何辨別產(chǎn)品是否穩(wěn)定，就顯得尤為重要。畢竟智能家居產(chǎn)品一旦安裝調(diào)試完成，發(fā)生一些小故障，比如開(kāi)不了空調(diào)、關(guān)不了燈就已經(jīng)夠鬧心，萬(wàn)一連家門(mén)都進(jìn)不去，豈不是讓人想要抓狂。

對(duì)于智能家居系統(tǒng)穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)主要分為兩部分：一部分是系統(tǒng)自身的穩(wěn)定性，一部分是在網(wǎng)絡(luò)故障情況下的可用性。

消費(fèi)者評(píng)價(jià)系統(tǒng)自身穩(wěn)定性的最好辦法，是向智能家居集成服務(wù)商索要安裝時(shí)間在一年以上的業(yè)主聯(lián)系方式，通過(guò)自己溝通的方式來(lái)確認(rèn)該品牌系統(tǒng)是否穩(wěn)定。除此之外，還可以在集成商展廳中親自上手操作各種設(shè)備，通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，模擬生活場(chǎng)景試驗(yàn)的方式來(lái)判斷系統(tǒng)是否好用。

評(píng)估網(wǎng)絡(luò)故障下系統(tǒng)的可用性，則可以在集成商結(jié)束展廳功能展示后，要求他們將系統(tǒng)斷網(wǎng)，然后再次展示一遍此時(shí)可用的功能，以此來(lái)和有網(wǎng)絡(luò)的情況做對(duì)比，看看有多少功能在斷網(wǎng)后受到影響。如果常用功能或消費(fèi)者個(gè)人比較關(guān)注的功能在斷網(wǎng)后受到影響，那么就要慎重考慮是否購(gòu)買安裝該品牌的智能家居系統(tǒng)。

第二是系統(tǒng)的集成度。

「更高的集成度」是用戶對(duì)智能家居的主流需求，畢竟誰(shuí)也不想在手機(jī)上安裝一大堆APP，控制不同設(shè)備的時(shí)候在不同的APP間不斷地切換。所以對(duì)集成度的宣傳也成了幾乎所有智能家居廠商的重點(diǎn)之一。

但是在選擇智能家居產(chǎn)品的時(shí)候，要注意以下兩個(gè)誤區(qū)：

首先，識(shí)別真需求和偽需求。

作為消費(fèi)者，要在選擇產(chǎn)品前明確自己的需求。曾見(jiàn)過(guò)個(gè)別用戶在選擇智能家居時(shí)，對(duì)冰箱、洗衣機(jī)、電飯鍋的控制提出要求——這就是典型的偽需求案例，冰箱通常不會(huì)有頻繁通斷電和調(diào)整的需求，而洗衣機(jī)和電飯鍋則需要人工進(jìn)行投料，工作完成后也需要人工將衣物或米飯取出，在無(wú)法免除人工作業(yè)的情況下，一定要求遠(yuǎn)程控制就是一種典型浪費(fèi)。用戶在選擇智能家居集成設(shè)備的時(shí)候，一定要結(jié)合自己的生活習(xí)慣，設(shè)想自己的生活場(chǎng)景，哪些設(shè)備是高頻使用的，哪些設(shè)備是低頻使用的，自己在日常生活中有哪些不便是希望智能家居幫忙解決的，然后根據(jù)這些來(lái)確定自己的需求，而不是大包大攬希望全部都實(shí)現(xiàn)智能化控制。當(dāng)集成商給出超高的預(yù)算后，又不合理的刪除一些剛需的需求，保留一些可能永遠(yuǎn)不會(huì)使用的偽需求。

其次，搞清楚「能集成」和「集成的好」是兩個(gè)概念。

例如對(duì)燈光的控制，所有智能家居廠商都可以控制燈光，但是控制燈光又分為燈光開(kāi)關(guān)、亮度調(diào)節(jié)、色彩調(diào)節(jié)、色溫調(diào)節(jié)等不同功能。另外，不同智能家居廠商對(duì)燈具的要求也不盡相同，有些對(duì)燈的品牌型號(hào)有要求，有些只對(duì)驅(qū)動(dòng)電源有要求。再比如監(jiān)控，有些智能家居廠商提供的監(jiān)控產(chǎn)品只能在自己的APP內(nèi)查看實(shí)時(shí)監(jiān)控，想使用攝像頭的其他功能，則需要下載監(jiān)控產(chǎn)品原廠的APP，而有些廠商則可以在自己的APP內(nèi)實(shí)現(xiàn)原廠APP的全部功能。所以集成不難，集成的好才是體現(xiàn)研發(fā)能力的重要指標(biāo)。

最后一個(gè)在選購(gòu)智能家居時(shí)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，就是交互。

用戶和系統(tǒng)間的交互對(duì)于使用體驗(yàn)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，但是在很多用戶選購(gòu)智能家居的時(shí)候，這是一個(gè)經(jīng)常被忽視的點(diǎn)。

目前智能家居的幾種主流交互方式：

智能面板交互

這種交互方式的好處是簡(jiǎn)單直接，和用戶原有的使用習(xí)慣最為接近，不需要學(xué)習(xí)，上手就能用;缺點(diǎn)是便利性稍差，還是需要走到面板前才能完成操作。

手機(jī)端APP交互

優(yōu)點(diǎn)是可以隨時(shí)隨地控制接入系統(tǒng)的各種設(shè)備，不再受地域的限制;缺點(diǎn)是需要學(xué)習(xí)APP的使用，對(duì)手機(jī)的流暢度和網(wǎng)絡(luò)有一定要求，對(duì)老年人不夠友好。

語(yǔ)音交互

近年來(lái)流行的語(yǔ)音交互，結(jié)合了智能面板和APP交互的優(yōu)點(diǎn)，簡(jiǎn)單直接，無(wú)需學(xué)習(xí)，也不用一定走到面板所在的位置。但是通過(guò)語(yǔ)音交互也分為本地語(yǔ)音和在線語(yǔ)音兩種方案，在線語(yǔ)音可能存在隱私泄露問(wèn)題，或者網(wǎng)絡(luò)較差時(shí)無(wú)法使用等問(wèn)題，本地語(yǔ)音方案可能存在模糊識(shí)別不到位等問(wèn)題，這些都是用戶在選擇智能家居交互系統(tǒng)時(shí)需要考慮的。

傳感器交互

除了以上三種交互方式外，還有一種在北美非常流行，但是在國(guó)內(nèi)鮮少有廠家涉及的交互方式——通過(guò)傳感器和其他特定設(shè)備進(jìn)行交互。

在美國(guó)，當(dāng)前比較流行的智能家居交互方式主要是將各種傳感器植入家具和各種軟裝裝飾品中，用戶可以通過(guò)敲擊、揮手，做特定的手勢(shì)或者動(dòng)作快速完成交互。例如在書(shū)房工作時(shí)，需要對(duì)燈光或空調(diào)進(jìn)行微調(diào)，此時(shí)用戶無(wú)需中斷手中的工作，只需對(duì)書(shū)桌上某個(gè)特定位置揮手，就可以完成操作;或者在客廳看電影的時(shí)候，突然接到重要電話，用戶只需對(duì)茶幾輕敲兩次，就可以快速暫停電影的播放，或者讓電影進(jìn)入靜音狀態(tài)，接聽(tīng)完電話后，只需再次敲擊茶幾，就可以恢復(fù)電影的播放繼續(xù)觀看。這種交互方式簡(jiǎn)單直接，可以在特定場(chǎng)景下，讓用戶不中斷自己的事情就可以快速完成交互，達(dá)成自己想要的控制效果，而且這種交互方式也完全沒(méi)有隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。目前，聰普智能已經(jīng)將該交互方式成熟應(yīng)用到了多個(gè)項(xiàng)目中。

智能家居的交互方式雖然多，但是沒(méi)有一種是所謂「最好的」、可以取代其他交互方式的方案，根據(jù)自己的生活習(xí)慣，要求集成商設(shè)計(jì)最符合自己使用需求的交互方案才是最優(yōu)解。

綜上，在保證穩(wěn)定的前提下，選購(gòu)智能家居最重要的是了解自己的需求。有經(jīng)驗(yàn)的集成商可以幫助用戶系統(tǒng)地回憶自己的日常使用習(xí)慣和痛點(diǎn)，提出針對(duì)性的解決方案。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，結(jié)合自己以及家庭成員的生活習(xí)慣，對(duì)集成商的方案做出評(píng)價(jià)，用著最舒服的智能家居才能體現(xiàn)它的全部?jī)r(jià)值。此外，選購(gòu)智能家居也是一次促進(jìn)家庭成員互相了解，加深彼此感情的絕好機(jī)會(huì)，希望所有用戶都能家庭和睦，選到最合用、最稱心的智能家居產(chǎn)品。