智慧社區是現在很多工程商和地產商以及制造廠家都在關注的一個方向，作為設備廠家的我們，認為這個是房地產市場升級的轉型方向。在智慧社區建設方案中，大家都會提到社區O2O這個概念，但是關于社區O2O如何運營以及設計盈利模式成為大家一個比較關心的問題。今天我們就來寫這篇文章探討一下。

什么是社區O2O，智慧社區O2O有哪些不同點?

社區O2O的定義：所謂O2O，是指Online To Offline(在線離線/線上到線下)，也就是將線下的商務活動(offline)與互聯網(線上，online)結合，讓互聯網成為線下交易的前端。而社區O2O更偏重對社區居民的服務，比如京東到家等服務，他們是以社區為單位，進行服務線上線下的打通，圍繞社區居民的衣食住行開展。

智慧社區O2O的服務有什么不同點？

智慧社區O2O也是服務社區中的人們，但是不同于廣泛服務各類社區的O2O公司，智慧社區O2O模式更偏重服務某一個小區或者一個品牌地產商旗下的社區。主要是由物業公司、地產商方面來組建的。這個社區O2O利用智慧社區的硬件設備直接將用戶綁定，在固定的app上推廣社區O2O上面的服務和智能家居。比如太川智慧社區系統中就是利用我們的智慧社區系統app來搭建一個社區O2O平臺，用戶只要注冊了這個app，就不會輕易卸載掉。

智慧社區O2O盈利難嗎?如何設計盈利模式?

關于智慧社區O2O模式的盈利問題，我想這是每一個物業公司或者地產商都關心的，首先我們的智慧社區O2O并不同于廣泛意義上的O2O平臺型公司，所有服務和產品都需要我們自己來組建團隊實現資源建設。智慧社區硬件廠家是提供全套的硬件產品和軟件平臺來幫助地產商或者物業公司實現運營。

結合我們自己的一些運營經驗，給大家提供一些運營上的參考：

1、 社區O2O運營產品選擇可以從蔬菜、水果和蛋類產品等出發，通過合作一些蔬菜基地采取直銷模式，降低成本，提高利潤;

2、 盡量在商城上減少推薦產品的次數和品類，按照每周購買產品的數據，進行品類優選推送，提高產品復購率;

3、 智慧社區O2O不要經常性以補貼的方式進行促銷，應該更多的提供有價值的生活服務，比如組合式套餐服務，讓業主真正購買到放心的產品服務;

4、 聯合周邊的商業資源和店家一起進行活動和推廣，給業主帶來豐富購物服務和生活服務比如家政、洗衣、外賣服務。這都是較為成熟和便于產生訂單的服務。

關于盈利難的問題，我們認為這個要看大家對整體運營成本以及利潤的把控能力，每家運營的結果都不相同，但是我們覺得通過降低過高的營銷成本，把服務做到位，服務精細化，更能提高業主的使用滿意度，也會實現利潤的增長。

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