“去年一個門店零售銷售額370萬元，今年目標(biāo)同比增長100%。從去年到今年上半年蟬聯(lián)湖南地級市零售冠軍。”在最近召開的王力同路人財富倍增計劃大會上，湖南岳陽市王力優(yōu)秀經(jīng)銷商劉娟非常自信地分享了自己的成功經(jīng)驗和奮斗目標(biāo)。

(圖片來源：王力智能鎖公眾號，侵刪)

五、不僅讓客戶滿意，更讓客戶感動

今年4月的一天，一位皮膚黝黑的客戶進店買門，導(dǎo)購介紹完產(chǎn)品后，主動加了客戶的微信，還主動買了套男士護膚品送給這個客戶，客戶特別感動，收到禮物后的第二天，把他隔壁兩戶鄰居一起拉到店里來買門。

其中有個鄰居嫌價格太高，走出店面，導(dǎo)購就把客戶從店外拉進來慢慢交談，介紹了王力的實力和品牌優(yōu)勢以及今后的服務(wù)維修。最后，客戶滿意了，簽訂了這個近10萬的大單。后來，店面又組織對該客戶的回訪，導(dǎo)購帶去了100個土雞蛋。面對超出預(yù)期的服務(wù)，客戶連說謝謝。

劉娟表示，每一個進店客戶來之不易，一定要緊緊抓住，還要深挖客戶身邊的資源，希望每一個成交的客戶能介紹更多的新客戶，這就需要我們不管是售前售中還是售后，都要為客戶服務(wù)到極致。

做零售一定要舍得投入，大舍大得，少舍少得。比如對團隊，要舍得給優(yōu)厚待遇，不招混子，只要精英。對店面，要多開店，開好店，開大店，哪怕租金高一點，也要選擇位置最好的店面。

對渠道，不僅要舍得分錢，還要舍得花時間和精力去維護，才能提供更多訂單，開闊我們的眼界，提升我們的能力，把公司做大做強。

(文章來源：王力智能鎖公眾號，侵刪)