指紋門鎖目前在很時尚、安全的智能鎖，但是當指紋鎖在使用過程中出現問題時，應該怎么解決呢，霍普盾指紋門鎖教你了解一些常見的故障解決措施。

   一、LCD屏沒有顯示或顯示錯誤
解決辦法：
1．檢查電源及各部分連接。
3．聯系廠家技術人員。
二，指紋不靈敏
1.請登錄另一枚手指指紋。選擇使用質量較好的手指（褶皺少、不起皮、指紋清晰）。
2.盡量使手指接觸采集儀面積大一點，盡量平按手指。
3.手指太干，掃描器不能檢測到手指，可以先用手指擦一下自己的額頭。
4.清潔指紋采集窗。
5.按密碼用戶登錄。

三、登錄超時
解決辦法：
手指放置位置不規范、手指放入太晚或外界光線太強，按照程序重新操作。

解決辦法：先刪除一個管理者，再登錄。

五、不能與PC通訊
解決辦法：
1.請檢查與PC的串口設置和考勤機的地址設置。
2.檢查通訊線路是否暢通。

六、系統死鎖
解決辦法：關掉電源，將蓄電池開關打到關，再使系統重新上電。

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