一.指紋鎖比對(duì)成功，指示聲正確，下壓把手門(mén)未開(kāi)：

  A. 門(mén)鎖安裝問(wèn)題，排除方法：重新按正確方法安裝；

  B. 有馬達(dá)聲，把手空轉(zhuǎn)，開(kāi)不了門(mén)。可能原因：1.把手沒(méi)有復(fù)位。2.把手方軸太短。3.面板把手孔內(nèi)彈簧缺失。4.減速箱壞了。排除方法，多試幾次如解決不了，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員解決；或使用機(jī)械鑰匙開(kāi)門(mén)；或使用9V應(yīng)急電池開(kāi)門(mén)；

   二.門(mén)鎖常開(kāi)常閉，鎖不了門(mén)或開(kāi)不了門(mén)。可能原因：

  A. 1.減速箱出現(xiàn)故障；

  B. 1.離合部分沒(méi)有復(fù)位；2.方軸長(zhǎng)度不合適;3面板把手內(nèi)彈簧缺失；

排除方法：對(duì)于常開(kāi)狀態(tài)，應(yīng)先多試幾次如解決不了，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員解決；

對(duì)于常閉狀態(tài)，可以使用機(jī)械鑰匙系統(tǒng)開(kāi)門(mén)；或使用9V應(yīng)急電池系統(tǒng)開(kāi)門(mén)；

  三.使用機(jī)械鑰匙不能開(kāi)門(mén)：

A. 機(jī)械鑰匙非法。排除方法：使用正確的鑰匙。

B. 鎖頭損壞。排除方法：使用指紋或密碼開(kāi)啟，使用備用電池開(kāi)啟，開(kāi)啟后更換鎖頭；

  四.轉(zhuǎn)動(dòng)前把手主鎖舌不能完全打進(jìn)去，導(dǎo)致原因有以下幾種：

A. 鎖體本身傳動(dòng)問(wèn)題。排除方法：更換鎖體。

B. 鎖體安裝在門(mén)上，與之相配的天地桿沒(méi)有裝好。排除方法：重新安裝，或卸除天地桿。

C. 把手拉簧問(wèn)題。排除方法：重新檢查前后板把手復(fù)位拉簧。

  五.輸入有交指紋或密碼提示正常，電機(jī)不工作（聽(tīng)不動(dòng)馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)聲）導(dǎo)致原因有以下幾種情況：

A. 安裝時(shí)連接線沒(méi)有接好。排除方法，重新檢查安裝。或使用機(jī)械鑰匙開(kāi)啟或備用電池臨時(shí)性開(kāi)啟。

B. 電機(jī)故障。排除方法，更換電機(jī)。或使用機(jī)械鑰匙開(kāi)啟或備用電池臨時(shí)性開(kāi)啟。

六.按鍵無(wú)反應(yīng)，導(dǎo)致原因如下：

A. 電池裝反或電池沒(méi)電。排除方法，重新安裝電池或更換電池。

B. 非法操作次數(shù)超過(guò)4次，鍵盤(pán)鎖死。排除方法，2分鐘后再試。

C. 安裝時(shí)前后鎖連接線未接好。排除方法，重新安裝。

 七.裝上電池門(mén)鎖沒(méi)反應(yīng)。導(dǎo)致原因如下：

A. 后鎖與前鎖數(shù)據(jù)線沒(méi)接好。排除方法，重新安裝。

B. 安裝時(shí)把線拉斷。排除方法，焊接或換鎖。

八.新裝電池很快用完。導(dǎo)致原因如下：

安裝時(shí)電池或電線短路。排除方法，查找短路地方并予以解決。

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