對于智能門鎖行業(yè)而言，廠商、供應(yīng)商、渠道商以及客戶，無疑是其價(jià)值鏈運(yùn)行中的四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

同樣，經(jīng)銷商作為智能鎖渠道建設(shè)的中堅(jiān)力量，因其具有相對成熟的市場銷售網(wǎng)絡(luò)、熟悉本區(qū)域市場環(huán)境的銷售團(tuán)隊(duì)、完善的倉儲(chǔ)門店設(shè)施，甚至是一定的資金實(shí)力和生意人脈圈。某種程度上，這些特有的價(jià)值也讓經(jīng)銷商群體，成為廠家進(jìn)入市場的一張“入場券”。

而針對線上賣鎖與線下實(shí)體店賣鎖的現(xiàn)狀，有經(jīng)銷商從多個(gè)方面，給出了差異化的思路。研究組結(jié)合該經(jīng)銷商的發(fā)言，進(jìn)行梳理，整理成以下三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。

網(wǎng)購和線下實(shí)體購買的客戶群是分開的，不可能所有的客戶都會(huì)選擇網(wǎng)購智能鎖，剩下的市場份額給實(shí)體市場，還是有很大的份額的。

為什么消費(fèi)者都在網(wǎng)上買智能鎖？

1、客戶之所以在網(wǎng)上買鎖，是因?yàn)閷χ悄苕i有直觀的感受。例如在直播中，有智能鎖視頻的講解、功能的介紹，以及低價(jià)的促銷，從而打動(dòng)了客戶。

2、線上買鎖優(yōu)惠福利多，現(xiàn)在網(wǎng)上買智能鎖都有7天無理由退貨，3年免費(fèi)維修等政策。

3、服務(wù)專業(yè)、及時(shí)、主動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅能夠贏得經(jīng)銷商長期的信賴，還會(huì)成為利潤增長的渠道。

在未來，智能鎖線上和線下或許會(huì)朝著不同的方向發(fā)展，服務(wù)不同的人群。許多第一次接觸智能鎖的消費(fèi)者，會(huì)選擇去線下體驗(yàn)，再成交。另外，得益于線下實(shí)體店區(qū)域?qū)傩裕菀仔纬闪己玫目诒ㄟ^老用戶觸達(dá)更多新用戶。

智能鎖未來的成長空間大，不僅品牌有機(jī)會(huì)，代理商也有很大的機(jī)會(huì)。

（圖文來源：頂吉無孔智能鎖公眾號，侵刪）